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第356章 学而致用
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小冬和小红正坐在前台后面,津津有味地一边吃着夜宵,一边和正在值班的小英、小月以及张倩唠嗑。

当看到电梯打开,走出来的是赵欣喻,小冬和小红两人瞬间慌了神,手忙脚乱地将手中还没吃完的夜宵一股脑儿地塞进抽屉里。

然后又赶紧拿起纸巾胡乱擦了擦嘴角残留的油渍,这才整理好表情,和小月、小英一起迅速堆出满脸微笑,端端正正地朝着赵欣喻行起了注目礼。

赵欣喻作为明珠酒店总经理,用谁炒谁她在这里拥有绝对的权威。

以至于前台员工们见到她时,都像是形成了一种条件反射般,动作整齐划一,不敢有丝毫怠慢。这种敬畏之情早已深深地刻在了每个人的骨子里。

就在这时,酒店那扇厚重的大门缓缓被推开,发出一阵轻微的响声。走进来的是一男一女背着硕大背包、看上去约摸60多岁的外国老人,看两人的态度应该是一对夫妇。

只见他们面容疲惫,衣服也略显褶皱,显然是经过长途跋涉后显得有些风尘仆仆。看这样子,这个时间点来到酒店,多半就是为了找个地方好好休息一下。

果然不出所料,这两位外国老人毫不犹豫地径直走向了前台。其中那位男性老人面带微笑,用较为标准的英语说道:“hi!iwouldliketobookaroo”(“嗨!我想订个房间。”)

然而,正在值班的小月和小英听到这话却是一脸茫然,她们面面相觑,脸上露出无比尴尬的神情。

由于不懂英语,两人只能结结巴巴地回应道:“哈喽!呃……你好!哈喽!”

除此之外,再也说不出别的话来了。一时间,整个场面陷入了一种令人窘迫的沉默之中。

小月和小英满脸愁容,那无助的眼神像是两道求救信号一般,直直地射向小红和小冬。

然而,令她们失望的是,小红和小冬在接触到这两道目光时,竟也是一脸茫然与无措,随后便如同被霜打了的茄子一般,尴尬地将头深深地低了下去。

当赵欣喻瞥见这对外国夫妇进来径直走向前台时,原本轻盈的步伐瞬间停滞了下来。她的视线紧紧锁住前台,密切关注着那里正在发生的事情。

眼看着前台工作人员面对外国客人时手足无措、面红耳赤的样子,赵欣喻心中不禁涌起一股焦虑之情。

其实,像这样有外国人前来入住的情况并非首次出现,但过去那些时候,客人们往往都会带着随行的翻译人员一同前来。如此一来,交流沟通自然不成问题,所有事务办理起来也算顺畅无阻。

可如今这对外国夫妇并未携带翻译,而酒店当前台的员工们又没有足够出色的外语能力来应对这种局面,着实让人感到棘手。

赵欣喻自然知道当前酒店这个短板,这年头想要聘请到一位精通外语的前台工作人员真是太难了!毕竟,就目前所提供的前台薪资待遇而,实在难以留住这类优秀的人才。

“weletoourhotel!thishoteloffersde露xedoublequeenrooms.canitmeetyourneeds”(“欢迎来到我们酒店!这家酒店提供豪华双人大床房。能满足你的需要吗?)

张倩亲和力十足地微笑着对两位外国老夫妇用英语问道。

“oh!great.howmuchisitforonenight”(“哦!太好了。一晚上多少钱?”)

外国老夫妇听到张倩能用英语和自己交流,顿时喜出望外,神情一下轻松了许多。

“sir,aordingtotherules,evenifyoucheckinnow,youwillcheckoutbefore200torrowafternoon,andthefeeisrmb120,youalsoneedadeposit,120玉an.”(“先生,按照规定,即使您现在入住,也要在明天下午两点前退房,费用是120元人民币。另外还需要押金120元”)

“0k!pleasehelpustosettleinatonce.”(“0k!请马上帮我们办理入住手续。”

“sir!lady!pleaseshowmeyourpassportsand240rmbinc露dingthedeposit.thankyou!”(先生!女士!请出示你们的护照,以及连同押金在内240块人民币,谢谢!)

外国夫妇掏出两人的护照以为押金,张倩接过交给了小英,如释重负的小英连忙接过,驾轻就熟的给这对外国夫妇办好了入住手续。

张倩接过房卡并把护照还给这对外国夫妇后说道

“weletoourhotel.pleasefollowme.!”(“欢迎入住本酒店,请跟我来”)

说完,张倩做了一个标准请的手势,在赵欣喻满意的目光下,在前台这些前辈们惊讶、羡慕以及妒忌的复杂心情下,引领着外国夫妇走向电梯。

赵欣喻走出酒店后,前台的四个女人就开始叽叽喳喳的讨论了起来。

“嘶!这小倩什么来头?说是初中没毕业?”

“骗谁呢?瞧这英语说得呱呱的,大学生也说不了这么流利吧?”

“瞧她才18岁啊!按道理也没可能读完大学了呀!”

“嗯!这女孩不简单!”

“嗯嗯!跟陆总一块儿过来入职的,肯定不简单啦!”

“陆总?陆总是谁?”

“噢!忘了,今天下午总部安排来了一位陆总,任职副总经理一职,张倩也是一起过来任职的。

我跟你说,新来的陆总可真太帅了,那种公子气质简直了,我一看到就想给他生个儿子。”

“切,瞧你这个没见过世面的样子,一天总发花痴,多帅的男人我没见过呀?”

小红嗤之以鼻的嘲笑着小月。

“那行,陆总是我的,你可别跟我争就对了!”

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